为进一步托牢安居底线，提升城市建筑安全韧性，优化营商环境，2024年3月以来，广州市住房和城乡建设局密集出台《广州市城镇房屋安全保险制度实施方案》及两份关于房屋建筑工程竣工验收备案的通知创界，大力推动既有建筑安全保险制度落地生根。作为金融央企在穗的重要力量，中国人寿财险广州分公司积极响应政府号召，充分发挥保险保障核心功能，为广州市既有建筑量身打造全面的保险服务方案，覆盖建筑结构安全风险、自然灾害、意外事故及人为损坏等多类风险场景，致力于为城市建筑提供坚实可靠的全方位保障。
探索保险+创界，推动风险减量
2025年5月，中国人寿财险广州分公司联合广州穗峰建设工程监理有限公司为投保学校开展深度服务，提供包括实地勘察、动态监测、安全巡查等服务，围绕消防安全、结构安全等重点方面开展巡查并提出整改建议。同时持续跟踪整改过程，确保安全隐患消除彻底。下一步。中国人寿财险广州分公司将进一步加深与第三方专业机构的交流合作，积极探索现代检测技术在房屋建筑风险管理中的应用，以提供更加个性化和智能化的保险服务，为风险解决提供更全面、更专业的方案。
实践成效显著创界，破解历史难题
建筑工程在办理竣工验收备案手续的关键环节中，常常面临卡脖子问题，中国人寿财险广州分公司凭借专业的风险管理和服务保障能力，已成功助力5个存在历史疑难问题的项目顺利办结竣工验收备案手续。其中，两个项目最终取得不动产权证明，赢得了客户的高度认可与赞誉。目前，广州分公司正积极复制推广成功经验，加速助力其他投保项目完成竣工验收备案，助力建筑早日获得“身份证”。
践行社会责任，共筑安全未来
在广州市住房和城乡建设局与广州市建设工程保险风险管理协会的引领与支持下，中国人寿财险广州分公司将始终秉持“以客户为中心”的服务理念，持续创新保险产品、优化服务流程，以更高的专业水准和更严谨的工作态度，为广州市既有建筑安全保驾护航。
此次深度参与并推动既有建筑保险制度的落地实践，是中国人寿财险广州分公司服务国家公共建筑安全管理机制建设、促进保险业与建筑安全及社会发展深度融合的重要一步。下一步，公司将继续在政府引领下，深入洞察客户需求，强化科技应用，提升风控能力，为广大客户提供更全面、高效、个性化的保障服务。同时，积极履行社会责任创界，深度参与社会治理，为构建安全、和谐、可持续发展的广州贡献国寿力量，与各方携手共创城市美好未来。
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